Ein praktischer Einstieg
Barrierefreiheit: Wer muss handeln und wie beginnt man?
Warum Barrieren wichtig sind
Eine Schaltfläche ohne Namen kann Screenreader-Nutzende blockieren. Eine Kasse, die eine Maus erfordert, kann Tastaturnutzende vom Kauf abhalten. Barrierefreiheit ermöglicht selbstständige Alltagshandlungen.
Welche Regeln könnten gelten?
| Rechtsrahmen | Wer sollte ihn prüfen? |
|---|---|
| EU: European Accessibility Act (EAA) | Der EAA betrifft bestimmte Produkte und Verbraucherdienstleistungen, etwa Online-Shops, Bankdienstleistungen für Verbraucher, E-Books und elektronische Kommunikation. Nationale Gesetze setzen ihn um; nicht jede Website ist gleichermaßen erfasst. |
| Deutschland: BFSG | Das BFSG setzt den EAA in Deutschland um. Prüfen Sie, ob Ihr Produkt oder Ihre Verbraucherdienstleistung erfasst ist, welchen Markt Sie bedienen und ob eine Ausnahme gilt. Die Informationsseite einer Agentur und der Online-Shop ihres Kunden können unterschiedliche Pflichten haben. |
| Öffentlicher Sektor: Web Accessibility Directive | Websites und mobile Apps öffentlicher Stellen unterliegen einem eigenen EU-Rahmen und nationalen Umsetzungsregeln. Eine Kommune sollte ihre Pflichten im öffentlichen Sektor prüfen, einschließlich Erklärung zur Barrierefreiheit und Feedbackmechanismus. |
Beispiele, keine Einzelfallentscheidung
Online-Shop für Verbraucher: Ein E-Commerce-Dienst kann erfasst sein; prüfen Sie nationales Recht und Ausnahmen.
Informationsseite einer Agentur: Eine reine Präsentationsseite ist nicht automatisch eine EAA-Verbraucherdienstleistung. Prüfen Sie Buchungen, Verkäufe oder andere erfasste Dienste.
Kleiner Dienstleistungsbetrieb: Ein dienstleistendes Kleinstunternehmen kann nach EAA/BFSG ausgenommen sein. Die Größe allein klärt nicht jede Barrierefreiheitspflicht.
Kommune: Prüfen Sie die Regeln für öffentliche Stellen statt einer gewerblichen Kleinstunternehmensausnahme.
Kurze Checkliste zum Geltungsbereich
- Bestimmen Sie Land, Kundschaft und Dienst: öffentlicher Sektor, Verbraucherdienstleistung oder andere Tätigkeit.
- Prüfen Sie das anwendbare nationale Gesetz, erfasste Kategorien und belegte Ausnahmen.
- Erfassen Sie wichtige Abläufe, Seiten, Formulare und Dokumente; bestimmen Sie Verantwortliche und Prüftermin.
- Verbinden Sie automatisierte Befunde mit Tastatur-, Screenreader- und menschlicher Prüfung; dokumentieren Sie Korrekturen und testen Sie erneut.
Die Dienstleistungsausnahme für Kleinstunternehmen
Die Definition verlangt weniger als 10 Beschäftigte UND entweder höchstens 2 Mio. € Jahresumsatz ODER höchstens 2 Mio. € Jahresbilanzsumme. Prüfen Sie die gesetzlichen Berechnungsregeln einschließlich verbundener Unternehmen.
Diese Ausnahme betrifft Kleinstunternehmen, die Dienstleistungen erbringen. Sie ist keine pauschale Produktausnahme. Andere Gesetze, Verträge und Pflichten öffentlicher Stellen können weiterhin relevant sein.
Termine und Standards
Die EAA/BFSG-Anforderungen gelten seit dem 28. Juni 2025 für erfasste Produkte und Dienstleistungen. Es gibt besondere Übergangsregeln; eine ältere Website erhält nicht allein wegen ihres Alters eine pauschale Schonfrist.
Zum Beispiel dürfen nach Deutschlands BFSG unveränderte Dienstleistungsverträge, die vor dem 28. Juni 2025 geschlossen wurden, bis zu ihrem vereinbarten Ende fortbestehen, längstens bis zum 27. Juni 2030. Dies ist keine allgemeine Fristverlängerung für Websites. BFSG § 38
WCAG 2.2 ist die aktuelle W3C Recommendation. WCAG 3 ist ein Entwurf (September 2026), kein Ersatz-Konformitätsziel. WCAG-EM 2 ist eine Evaluationsmethodik (Juli 2026), kein neuer Katalog von Konformitätsanforderungen.
Nutzen Sie WCAG für die technische Arbeit und prüfen Sie dann den im jeweiligen Gesetz oder Vertrag genannten Standard samt Version. EN 301 549 und gesetzliche Anforderungen sind nicht mit einem automatisierten WCAG-Scan gleichzusetzen.
So hilft AccessiPulse beim Einstieg
Prüfen Sie eine öffentliche Seite oder einen ausgewählten Crawl mit automatisierten axe-Checks. Sichten Sie Prioritäten, betroffene Elemente, verfügbare Nachweise und Korrekturvorschläge und teilen Sie einen verständlichen Kundenbericht.
Prüfen Sie zuerst Textkontrast, Namen von Bedienelementen und Formularbeschriftungen. Führen Sie nach der Korrektur den Scan erneut aus und prüfen Sie die betroffenen Abläufe nochmals manuell.
Dieser Bericht zeigt automatisierte Barrierefreiheitsbefunde. Er stellt keine Rechtskonformität fest; eine manuelle Bewertung bleibt erforderlich.
Testen Sie anschließend vollständige Abläufe mit Tastatur und Screenreader: Menüs, Formulare, Fehler, Kaufabschluss und angemeldete Zustände. Prüfen Sie, ob Bildbeschreibungen und Anleitungen sinnvoll sind, und beziehen Sie Menschen mit Behinderungen ein.
Offizielle Quellen
Quellen geprüft: 18. Oktober 2026. Prüfen Sie Ihre Situation anhand der offiziellen Quellen.