Un punto de partida práctico
Accesibilidad: quién debe actuar y cómo empezar.
Por qué importan las barreras
Un botón sin nombre puede bloquear a quien usa un lector de pantalla. Un pago que exige ratón puede impedir comprar con teclado. La accesibilidad permite completar tareas cotidianas de forma independiente.
¿Qué normas pueden aplicarse?
| Marco jurídico | ¿Quién debe revisarlo? |
|---|---|
| UE: Acta Europea de Accesibilidad (EAA) | La EAA abarca determinados productos y servicios a consumidores, como tiendas en línea, banca de consumo, libros electrónicos y comunicaciones electrónicas. Se aplica mediante leyes nacionales; no afecta igual a todos los sitios. |
| Alemania: BFSG | El BFSG aplica la EAA en Alemania. Comprueba si tu producto o servicio a consumidores está incluido, el mercado atendido y las exenciones. La web informativa de una agencia y la tienda de su cliente pueden tener obligaciones distintas. |
| Sector público: Directiva de accesibilidad web | Los sitios y aplicaciones de organismos públicos siguen un marco europeo distinto y normas nacionales. Un municipio debe revisar sus obligaciones públicas, incluida la declaración de accesibilidad y los mecanismos de comunicación. |
Ejemplos, no decisiones sobre obligaciones
Tienda para consumidores: el comercio electrónico puede estar incluido; revisa la ley nacional y las exenciones.
Web informativa de agencia: una web de presentación no es automáticamente un servicio de consumo de la EAA. Revisa reservas, ventas u otros servicios incluidos.
Pequeña empresa de servicios: una microempresa prestadora puede estar exenta según EAA/BFSG. El tamaño no determina todas las obligaciones de accesibilidad.
Municipio: revisa las normas del sector público en lugar de una exención comercial para microempresas.
Lista breve para comprobar el ámbito
- Identifica país, clientes y servicio: sector público, servicio a consumidores u otra actividad.
- Revisa la ley nacional aplicable, las categorías cubiertas y cualquier exención documentada.
- Enumera recorridos, páginas, formularios y documentos importantes; asigna responsable y fecha de revisión.
- Combina resultados automáticos con pruebas de teclado, lector de pantalla y evaluación humana; registra las correcciones y vuelve a probar.
La exención de servicios para microempresas
La definición exige menos de 10 personas Y una facturación anual de hasta 2 millones de euros O un balance anual total de hasta 2 millones de euros. Revisa las reglas legales de cómputo, incluidas las empresas vinculadas.
Esta exención afecta a microempresas prestadoras de servicios. No es una exención general para productos. Otras leyes, contratos y obligaciones públicas pueden seguir siendo relevantes.
Fechas y estándares
Los requisitos EAA/BFSG se aplican desde el 28 de junio de 2025 a productos y servicios incluidos. Existen transiciones específicas; una web antigua no obtiene un plazo general solo por su edad.
Por ejemplo, el BFSG alemán permite que los contratos de servicios sin cambios firmados antes del 28 de junio de 2025 continúen hasta su vencimiento acordado, como máximo hasta el 27 de junio de 2030. No es una prórroga general del plazo para sitios web. BFSG § 38
WCAG 2.2 es la Recomendación actual del W3C. WCAG 3 es un borrador (septiembre de 2026), no un objetivo de conformidad sustituto. WCAG-EM 2 es una metodología de evaluación (julio de 2026), no nuevos requisitos de conformidad.
Usa WCAG para orientar el trabajo técnico y comprueba la norma y versión citadas por la ley o contrato aplicable. EN 301 549 y los requisitos legales no equivalen a un escaneo WCAG automático.
Cómo te ayuda AccessiPulse a empezar
Escanea una página pública o un rastreo seleccionado con comprobaciones axe automáticas. Revisa prioridades, elementos afectados, evidencias disponibles y soluciones sugeridas; comparte después un informe claro con tu cliente.
Comprueba primero el contraste del texto, los nombres de controles y las etiquetas de formularios. Tras corregir, repite el escaneo y vuelve a comprobar manualmente los recorridos afectados.
Este informe identifica hallazgos automáticos de accesibilidad. No acredita el cumplimiento legal; sigue siendo necesaria una evaluación manual.
Después prueba recorridos completos con teclado y lector de pantalla: menús, formularios, errores, pago y estados autenticados. Comprueba el sentido de descripciones e instrucciones e involucra a personas con discapacidad.
Referencias oficiales
Referencias verificadas: 18 de octubre de 2026. Confirma tu situación con las fuentes oficiales.